O aplicativo DB Secure Authenticator oferece uma camada extra de proteção aos serviços bancários online do Deutsche Bank (DB). A versão mais recente do app inclui a opção de autenticação biométrica.

Esse recurso disponibiliza aos clientes uma solução de autenticação de dois fatores para acessar suas contas e confirmar operações financeiras. Os clientes da Alemanha podem utilizar o photoTAN, um aplicativo disponível para download na loja de apps, para validar transações nas plataformas digitais e móveis do Deutsche Bank.

O DB Secure Authenticator dispõe de quatro funções principais:

1. Escanear Código QR: Utilizando a câmera do celular, o usuário escaneia um código QR na tela e recebe um código numérico de resposta. Esse código pode ser usado para entrar em um aplicativo bancário ou para aprovar transações.

2. Gerar uma senha única (OTP): Por solicitação, o app gera um código numérico para ser utilizado no login de um aplicativo bancário.

3. Desafio/Resposta: Ao conversar com um atendente do DB, o cliente insere um número de 8 dígitos fornecido pelo agente no aplicativo e recebe um código de resposta. Essa função serve para identificar o cliente durante ligações telefônicas.

4. Autorização de Transações: Quando ativada, essa função envia notificações por push para informar o usuário sobre transações pendentes. Na próxima vez que o app for aberto, os detalhes da operação serão mostrados e poderão ser aprovados sem a necessidade de escanear um código QR ou digitar um código no aplicativo bancário online.

Para configurar o DB Secure Authenticator:

O acesso ao aplicativo é protegido por um PIN de 6 dígitos, escolhido na primeira inicialização ou através das funcionalidades biométricas do dispositivo, como impressão digital ou reconhecimento facial.

Após a criação do PIN, é preciso ativar o dispositivo. Isso pode ser feito inserindo um ID de registro fornecido ou escaneando dois códigos QR pelo portal de ativação online.