O aplicativo LivePerson Agent permite a comunicação em tempo real entre você e seus consumidores, onde quer que esteja.
Não fique preso à sua mesa – mantenha-se conectado em movimento e nunca perca a chance de criar relações significativas com seus clientes.
Principais características:
• Comunique-se em tempo real com seus consumidores através de mensagens instantâneas.
• Receba notificações push sempre que um cliente solicitar atendimento.
• Visualize e gerencie as conversas de agentes designados.
• Controle sua disponibilidade, pois novas conexões podem surgir a qualquer momento.
• Integra-se perfeitamente com a plataforma web da Conversational Cloud.