O aplicativo ROBINSON gratuito é o seu companheiro ideal para aproveitar ao máximo suas férias. Com ele, você pode explorar a diversidade dos nossos clubes, reservar suas próximas férias e planejar todas as atividades que deseja realizar no ROBINSON.

O aplicativo ROBINSON aumenta suas expectativas, permitindo que você conheça antecipadamente tudo o que seu clube tem a oferecer. Dessa forma, você não perde nenhum detalhe importante durante sua estadia. No aplicativo, você encontra:

• Todas as informações sobre seu clube e dicas da região
• O programa de atividades diárias
• Um quadro de avisos digital para trocar ideias e marcar consultas com outros hóspedes

Reservar extras no clube é muito simples com nosso aplicativo. Você pode:

• Reservar mesas no restaurante de especialidades
• Reservar sofá-cama
• Reservar campos esportivos para tênis ou paddle
• Solicitar serviços e extras a qualquer momento
• Acessar serviços WellFit-Spa em clubes selecionados
• Contratar outros serviços individuais do clube

Férias no ROBINSON significam vivenciar momentos inesquecíveis em um ambiente descontraído. Com nossa paixão, criamos uma atmosfera especial todos os dias, proporcionando experiências maravilhosas para você e seus entes queridos. Compartilhe seus melhores momentos com as pessoas que mais importam para você e com aquelas que podem se tornar importantes. Compartilhe o momento!

Para a corretagem de produtos de proteção de viagem, estamos autorizados como agentes de seguros de acordo com o § 34d, parágrafo 1, dos regulamentos comerciais. A autoridade supervisora responsável e câmara profissional é a Câmara de Indústria e Comércio de Hanover, localizada em Schiffgraben 49, 30175 Hanover, Alemanha. Para mais informações, visite www.hannover.ihk.de.

O escopo da permissão pode ser visualizado no site www.vermittlerregister.info sob o número de registro: D-1EEI-2XLRA-93.

Para correspondência, envie suas comunicações para:

Para pedidos de serviço e questões sobre reservas existentes, entre em contato:

Resolução de litígios de consumo / plataforma de SO

A TUI Deutschland GmbH atualmente não participa de procedimentos de resolução alternativa de disputas sob a Lei de Solução de Controvérsias do Consumidor, que é voluntária para eles. Portanto, tais procedimentos e a plataforma fornecida pela Comissão da UE em ec.europa.eu/consumers/odr/ para a solução online de disputas de consumo (plataforma OS) não podem ser utilizados por nossos clientes.