Para dispositivos Galaxy S7, S8, Note8, S9 e Note9, siga os passos abaixo para abrir o Smart Switch Mobile: toque em [Configurações] > [Nuvem e contas] > [Smart Switch].

O Smart Switch facilita a transferência de contatos, música, fotos, calendário, mensagens de texto, configurações do dispositivo e muito mais para o novo aparelho Galaxy. Além disso, ele ajuda a encontrar seus aplicativos favoritos ou sugere aplicativos similares no Google Play.

Quem pode transferir?

• Proprietários de Android:
  • Transferências sem fio entre dispositivos Galaxy: Android 5.0 ou superior.
  • Transferências de dispositivos Android compatíveis para Galaxy: Android 5.0 ou superior. Dispositivos não Samsung com Android inferior a 6.0 só podem ser conectados a Galaxy que aceitem PA móvel.
  • Transferência com fio: Android 5.0 ou superior, cabo de carregamento e cabo USB OTG.
• Proprietários de iOS:
  • Transferência com fio de iOS para Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo do dispositivo iOS (lightning ou 30 pinos) e cabo USB OTG.
  • Importação do iCloud: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple.
  • Transferência via computador/Mac usando iTunes: Software Smart Switch para computador/Mac. Saiba mais em http://www.samsung.com/smartswitch.

O que pode ser transferido?

• Contatos, calendário (apenas conteúdo do dispositivo), mensagens, fotos, músicas (apenas conteúdo sem DRM, não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registros de chamadas, notas, alarmes, configurações de Wi-Fi, papéis de parede, documentos, dados de aplicativos (apenas dispositivos Galaxy) e layouts da tela inicial (apenas dispositivos Galaxy).
• Dados de aplicativos e layouts da tela inicial podem ser enviados atualizando o dispositivo Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).

Quais dispositivos são suportados?

• Dispositivos Galaxy: Tablets e smartphones Galaxy recentes (a partir do Galaxy S2).
• Nota: Para o Galaxy S2, a versão antiga do SO (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o S2 não funcionar corretamente, tente após a atualização do firmware.
• Outros dispositivos Android: HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad, RIM, YotaPhone, ZTE, Gionee, LAVA, MyPhone, Cherry Mobile, Google.
• Nota: Por questões de compatibilidade, o Smart Switch pode não ser instalado ou usado em alguns dispositivos.

Dicas importantes:

• Para transferir dados, ambos os dispositivos devem ter pelo menos 500 MB de espaço livre na memória interna.
• Se o seu dispositivo não Samsung se desconectar constantemente da rede Wi-Fi, vá para as configurações Wi-Fi avançadas, desative as opções "Inicialização de Wi-Fi" e "Desconectar sinal fraco de Wi-Fi" e tente novamente. As opções mencionadas podem variar dependendo do fabricante e da versão do sistema operacional.