PAYPAY é dedicado a oferecer soluções de pagamento móvel de terceiros "inclusivas e rápidas" para o comércio eletrônico na África, com a visão de "tornar o financiamento mais inclusivo e os pagamentos mais convenientes". Além das funções básicas de recargas, transferências e saques seguros e rápidos, é possível pagar por bens e serviços diretamente através do aplicativo PAYPAY, desde que o destinatário também seja um usuário da plataforma.
Para enviar e receber pagamentos, é necessário ter uma conta PAYPAY. Caso o beneficiário não tenha uma conta, o processo de inscrição é simples e gratuito. Basta seguir os passos no aplicativo para criar sua conta e começar a usar todos os recursos disponíveis.