Conheça o Housekeeping, um software que automatiza as atividades de limpeza diárias, aumentando significativamente a produtividade e reduzindo os custos de manutenção.
Este software fácil de usar automatiza e simplifica várias tarefas demoradas, como a criação da sequência de limpeza dos quartos, fornecendo aos atendentes informações sobre as preferências dos hóspedes, acompanhando o trabalho dos atendentes de quarto, atualizando o status dos quartos no PMS (Sistema de Gerenciamento de Propriedades) e muito mais. O sistema também permite que os hotéis adotem práticas mais sustentáveis, ajudando-os a criar e gerenciar programas de limpeza ecológicos, seja como padrão ou com base nas preferências dos hóspedes.
O Housekeeping reduz o consumo de papel e elimina centenas de telefonemas entre o balcão de serviço de limpeza, o pessoal dos andares e o front office.
Para os supervisores de limpeza, o Housekeeping oferece:
- Vista de 360 graus da seção
- Limpeza mais rápida dos quartos
- Reatribuição de quartos com um simples toque
- Alertas de inspeção
- Relatórios de discrepâncias
- Atendimento a pedidos especiais dos hóspedes
- Fácil acesso a listas de verificação e SOPs (Procedimentos Operacionais Padrão)
Para os atendentes de limpeza, o Housekeeping permite:
- Informações sobre o próximo quarto a ser limpo
- Dados completos do hóspede: preferências, pedidos especiais, número de pessoas, etc.
- SOPs para referência rápida
- Envio de alertas para os supervisores
- Atualização direta do status do quarto no TPM (Sistema de Gerenciamento de Tarefas)
Com o Housekeeping, os hotéis podem otimizar suas operações de limpeza, melhorar a satisfação dos hóspedes e contribuir para um ambiente mais sustentável.