O Banco K lançou uma série de novidades para tornar sua experiência financeira mais agradável. Confira as principais atualizações:

Nova Tela Inicial

A nova tela inicial oferece detalhes de atividades financeiras relacionadas às suas contas bancárias mais usadas. Além disso, você pode gerenciar todas as suas contas bancárias em um único local, facilitando o controle das suas finanças.

Guia "Descubra para Mim"

Esta guia apresenta produtos e serviços recomendados diariamente, além de permitir que você verifique o status dos serviços que já assinou em um só lugar.

Benefícios da Coleta

De eventos a benefícios de serviço, colete as recompensas que você pode receber e gerencie-as de forma fácil e conveniente.

Casa do Proprietário Aberta

A página inicial do chefe inclui tudo o que você precisa, desde produtos e serviços até diversos benefícios, tornando sua experiência mais completa e personalizada.

Por Favor, Verifique

Guia para Usar Produtos e Serviços Financeiros

• Todos os serviços financeiros, incluindo a abertura de conta e a assinatura de produtos, estão disponíveis através do aplicativo K Bank.
• Leia a descrição do produto e os termos e condições antes de se inscrever em cada produto financeiro.
• Ao se registrar como membro, tenha seu cartão de registro de residente ou carteira de motorista à mão.

Política de Alteração de Segurança do Sistema Operacional Android

• No Android OS 11 ou superior, o certificado conjunto que você usava pode não estar visível, pois o certificado conjunto não é salvo na pasta pública do smartphone (NPKI).
• Emita novamente um certificado conjunto ou transfira o certificado salvo no seu PC para o aplicativo.
• Para mais informações, consulte a Central de Atendimento > Perguntas Frequentes.

Política de Terminal e Método de Autenticação

• Para garantir serviços financeiros seguros e convenientes, o aplicativo só pode ser usado em dispositivos registrados.
• Oferecemos um serviço seguro e confortável com um OTP (One-Time Password) de telemóvel, que substitui o cartão de segurança.
• A utilização do serviço é restrita em terminais "rooteados" para garantir transações financeiras seguras.

Permissões de Acesso Necessárias para Usar o Aplicativo

• Telefone (obrigatório): Coleta e usa números de telefone para manter o status de autenticação do dispositivo e autenticar chamadas de vídeo.
• Informações de uso de aplicativos (obrigatório): Detecta aplicativos que possam representar uma ameaça instalados em dispositivos para evitar acidentes financeiros.
• Informações de contato (opcional): Usado ao enviar dinheiro para as informações de contato na agenda salva no dispositivo.
• Câmera (opcional): Usada para tirar fotos de carteiras de identidade e enviar os documentos necessários durante a autenticação de nome real não presencial.
• Espaço de armazenamento (opcional): Usado para funções de leitura, salvamento, exclusão, armazenamento de imagens e fotos de certificados.
• Se você estiver usando o Android OS 6.0 ou inferior, todas as permissões opcionais serão necessárias.
• Após a atualização para o Android OS 6.0 ou superior, você pode definir permissões de acesso excluindo e reinstalando o aplicativo K Bank.

Informações da Central do Cliente

• Banco: 1522-1000 (das 9h às 18h diariamente, consultas de phishing de voz e relatórios de acidentes: 24 horas)
• Atendimento com cartão: 1522-1155 (dias úteis das 9h às 18h)
• Consulta de conversação: https://s.kbanknow.com/J75dj7f (24 horas)
• Consulta por e-mail: [email protected]

Com o Banco K, sua vida financeira fica mais simples e agradável. Experimente agora!